百河机械:电子商务助力农村企业发展

http://www.cggs.hc360.com2016年03月28日10:08 来源:慧聪成功故事网T|T

    中国有8亿农民,随着社会主义新农村建设的发展,越来越多的人开始摆脱面朝黄土背朝天的传统耕作模式。其中,创业就是一种常见的转型方式。

    本期嘉宾河南百河农业机械有限公司总经理郭海涛,就是一位成功创业的农民企业家。

    百河机械主要生产销售各类棉机,包括弹花机、梳理机、绗缝机等二十多种产品。公司成立于2013年3月,然而,它的历史却有六十多年。

    说起百河机械,郭海涛特别提到两个人——爷爷和父亲。“我们家的手艺是祖传的。爷爷年轻的时候就背着大锯,在各个生产队给人家做工,十里八村地跑。我父亲长大后,就跟着爷爷学手艺,一代代传,现在传到我这一辈了。”

    郭家三代人,将传承诠释地淋漓尽致。

    谈到百河机械的发展,郭海涛十分朴实:“我们是农村小型企业,靠着祖传的名声和手艺发展到现在。根据顾客反映的问题不断调整自己的生产技术,像滚雪球一样,今年有效益,明年就投资一个设备,慢慢走下去。”

    从过去的走街串巷到开厂加工再到后来的办公司经营,郭海涛很感谢当地政府的帮助:“当时我们就在马路边买了一块地,建厂房,政府也给予我们扶持补助。小企业在他们的帮助下,才得以顺利发展。”

    郭海涛是实诚的手艺人,缺少商人的圆滑和城府:“我在公司的主要负责的工作是技术、生产、销售这方面,其中销售环节最难了!”他始终铭记老一辈的教导——干实在活儿,卖实在货。

    “我卖东西没有什么投机取巧,就是靠质量赢得客户的信任。顾客用了你的产品都说好,这样一传十,十传百,以后附近的人想买棉机自然会考虑你。”郭海涛的生意经果然很接地气。 

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百河农业机械有限公司产品绗缝机   

    然而,酒香也怕巷子深,尤其是市场环境竞争如此激烈的今天。郭海涛开始隐隐觉得自己做买卖的方式太不商人了,他想让百河机械在自己手中有更大的发展。

    偶然的一次机会,听朋友提到B2B电子商务,说企业可以通过互联网打开全国的市场。足不出户就能打通销售渠道?郭海涛顿时来了兴致,开始密切关注市面上优秀的大型电子商务公司,观察他们的平台模式和服务,有时候参加政府会议时,与其他农民企业家共同探讨。

    最开始,互联网在郭海涛眼中不过是个虚拟世界,和自己的生意更是八竿子打不着,接触下来才发现自己对互联网是有偏见的。为了印证互联网真的能够帮助自己赚钱,郭海涛决定试着注册一个电子商务第三方。

    2013年,郭海涛和慧聪网的工作人员取得联系,注册并购买了标王服务。因为自己不懂电脑和网络,还聘请了一位管理员,专门负责公司的电子商务工作。百河机械的互联网征程就这样轰轰烈烈地开始了。

    “我经常接到慧聪工作人员的电话,他们很专业。为了让店铺效果更好,会及时帮我们更新店铺产品。”郭海涛很感激,“我自己也配备了相应的员工,有顾客在后台留言,在绑定QQ上咨询,或者打电话我们都能第一时间作出应答。”

    加入电子商务后,郭海涛明显觉得公司发展开始加速。原来都是周围的老乡进货,现在全国各地都有人打电话来下订单。  

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百河农业机械有限公司在慧聪网的店铺 

    “我们产品类型很多,大部分机器都是定制的,赶上旺季的时候,下订单的客户很多,要排队。为了赶上进度,我们的工人会加班加点地干活。”

    自从加入慧聪网后,郭海涛的电话三天两头地响,本省的、外省的都会打电话咨询机器。每次谈妥生意,他都要忙着拍样机照片、录视频发给客户看。客户发来定金,百河机械的加工车间就忙碌起来;当崭新的机器发出去后,客户货到付款,郭老板就又完成了一单。

    碰上要求多的顾客,则需要每隔一两天就把加工现场的情况拍下来发给对方。尽管琐碎忙碌,郭海涛还是抑制不住内心地喜悦:“目前,我们线上交流线下成交的客户很多,交易方式不重要,关键是慧聪网真地帮我做成了这么多买卖!电子商务确实靠谱!”

    2016年3月,负责电商的员工告诉郭海涛一个好消息,有人在线上点击购买了一台小型吸尘拉丝面弹花机。

    郭海涛很惊喜,这是慧聪网第一次有人在线上购买。线下的交易流程郭海涛已经熟悉,早就想体验一回线上交易了,这次他决定亲自上阵。3月刚好是订购旺季,该客户的订单延后两天才上了流水线。郭海涛不仅监督生产、发货,还特意把货单号发到第三方慧聪网上,让客户轻松查阅货物运输情况。

    货物运输过程中,郭海涛既开心又忐忑,开心的是自己眼看又要做成一单生意了,忐忑的是慧聪网的线上交易真的能那么顺利吗?焦急地等待了三五天后,郭海涛看到货物已经被签收,这就意味着那个素未谋面的客户接到了百河机械的产品。

    本来该松一口气,郭海涛却有了新的忧虑,对方迟迟没有确认付款。顾客对产品不满意?没有时间付款?就这样又过了几天,郭海涛再查看时,系统竟然已经自动付款了。

    郭海涛琢磨:“我觉得,一般客户都是收到货后,如果没问题就会等系统直接自动付款了,要是有问题他们会早早地和我们联系。”

    有了第一单线上交易,郭海涛更有信心了:“线上交易比线下交易方便许多!像小型的机器,走线上最合适不过了!”

    采访最后,郭海涛还真诚地表示:“今后我是肯定离不开电子商务了,未来公司还会再招几个电子商务业务员。互联网越来越普遍,我们农村企业更应该积极寻求与互联网结合的方式!”

    农村企业加入互联网有着必然的趋势,在这个过程中,也只有像慧聪网一样的专业的电子商务平台才能够真正帮助企业的发展和飞跃!

责任编辑:张睿

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