融裕机电:当互联网与我唇齿相依

http://www.cggs.hc360.com2016年07月07日11:10 来源:慧聪成功故事网作者:张睿T|T

    工程师,有科学家的严谨,亦有艺术家的情怀;经商,既要精明谋略,也得讲究财自道生,利源义取;巾帼,一面是放眼天下的奇志,一面又有红装的温婉。种种奇妙的组合,才塑造了今天的刘玉蓉。

    不小心跑偏的优等生

    西安融裕机电科技有限公司总经理刘玉蓉是地地道道的60后创业者。2010年创办公司以来,秉承技术至上,安全第一的经营理念,为小小的电缆固定夹争来了更大的市场。这一切源于她是一位名副其实的“技术控”。    

融裕

西安融裕机电科技有限公司

    1989年毕业于哈尔滨理工大学电气绝缘与电缆专业的刘玉蓉,正是传说中无所不能的“工科女”。她笑称自己当初选择专业完全是因为“父母在,不远游”,一出校门便顺理成章地进入家乡国企单位,成为亲戚邻里眼中的模范生。

    稳定,成为生活中的主旋律。这让刚进入职场的刘玉蓉有些迷失——将工作当做任务,完成就是结果——时间长了,她总觉得缺少点儿什么。偶然的机会,有位领导告诉她单位其实是在提供锻炼平台,要珍惜机会提升自己。一语惊醒梦中人,刘玉蓉突然意识到人生不应当只是循规蹈矩的单调,还有更多的精彩需要去创造。

    在国企的13年里,刘玉蓉非常自觉:“每天给自己找很多事情去做,去解决问题,做各种尝试。”正是这种始终保持的学习能力为她今后的创业带来了丰富的积累和极大的帮助。     

融裕

融裕电缆夹产品

    稳定?我要的是远方

    2002年,已经成为电缆工程师的刘玉蓉正式离开国企,这是深思熟虑后对自己未来的一个选择。“大企业做人,小企业做事”,是实干精神让她有勇气奔波在艰辛却充满希望的路上。电子线、光缆、电力、机电安装,每一次尝试都让她觉得新鲜无比。2010年,刘玉蓉正式注册成立西安融裕机电科技有限公司。

    离不开的技术情怀,以及“用电离不开电缆,电缆安全大于天”的信念让她在创业之初为融裕定位了电缆故障检测和电缆接头服务。“那时候特别认真。因为看到太多电缆故障的危害,所以一心想做电缆故障事先预防工作,以便减少不必要的损失。”刘玉蓉回忆。

    然而,在残酷市场竞争中,如此理想的模式无法满足现实的客户需求:“后来发现这个事情不好做,毕竟谁也不愿意花这个看似冤枉的钱。而且故障检测算上时间成本和各种投入,亏得很,养活公司是有难度的。”

融裕

融裕电缆夹产品 

    于是,融裕果断放弃了检测业务,专注于非磁性阻燃电缆夹产品的研发定制。刘玉蓉在企业发展的规划中目标简单明确又颇有难度——每年融裕都要研发打磨一种极致的新产品;每年必须真正覆盖一个新的行业领域。用匠心经营的融裕经过六年发展,已从原有的两三种产品发展到6大系列30余种规格,广泛应用于房地产、铁路、电力、煤矿、输变电、新能源等行业。除了产品,“技术控”刘玉蓉会为客户提供最专业安全的电缆固定夹选购、安装的技术支持和解决方案,真正做到了为客户排忧解难。已先后与黄金矿业、招金矿业、贵州五岭矿业、南方电网、长园电力、深圳沃尔等知名企业合作,成为业内首屈一指的电缆固定夹供应商。

    突飞猛进的发展态势背后是不为人知的心酸与奋斗。融裕诞生在一个不足40平米的小办公室,刚开始创业的时候,资金很紧张,两台电脑,一张桌子,几个人就围在一起工作,讨论得热火朝天。是创业的激情让大家忘记了赶路的辛苦,直到现在,刘玉蓉还是认为能用钱解决的事情都不是大事,丧失信念才最可怕。

    如今,整齐的员工阵容、宽敞的办公空间、丰富的产品类型都源自刘玉蓉对经营理念和方式的坚持。“做生意和做人一个道理,站在客户的角度去想问题。”也许是曾经受到多年专业教育的原因,刘玉蓉做生意时有着对待学术般的严肃和认真,即便电缆固定夹没有国家标准,她依然主动将融裕产品送到权威第三方机构进行全面检测。谈起这些她坦言:“产品质量是企业立身根本,是必须要保证的,实事求是告诉客户你的产品特点,没有必要吹嘘夸大。”    

融裕

融裕产品质量检测报告

    互联网临危受命,服务升级2.0

    在刘玉蓉身上,你完全看不到商场浮沉中司空见惯的蝇营狗苟,倒自成一种儒商的风度。对待客户,她拿出120分的诚意;对待团队,她像姐姐像母亲;对待竞争对手,她从未妄加一言。

    无论是新老客户,只要有意向采购融裕的产品,刘玉蓉都会将免费的样品、第三方检测报告、出厂检验报告、产品合格证等通过顺丰以最快的速度送到客户手中。这样的售前服务无疑帮助客户做出最准确的判断,可见刘玉蓉对产品充满信心、对客户也是诚笃之至。

    每次到了施工现场,刘玉蓉就成了前后奔波的“手下”。她常常戏称自己是员工的后勤,替忙碌在一线的大家排忧解难,只有坦诚团结才能为融裕创造明天;对团队无条件信任,当90后员工独立负责对接客户,成功谈生意时,她则由衷地欣慰:“年轻人真的很棒。”

    可是,不是所有的真心都能获得真心。随着电缆固定夹消费习惯的形成,市场前景渐渐明朗,竞争也日益加剧。2015年初,融裕遭到了有史以来最大的危机——两位员工离职并带走了公司全部客户的名单和资料,自立门户。昔日的战友成了对手,客户也不知所踪,给了刘玉蓉一个沉重的打击。    

    在这个节骨眼上,她想到了一直积极参与的互联网营销:“我是2006年的老网民,之前是在新媒体、腾讯空间、官网等平台做一些免费的推广。”为了度过难关,刘玉蓉第一次尝试投资了B2B网站,与国内知名平台慧聪网正式合作,使用标王服务加强融裕的曝光度。不仅如此,她作为创始人,还将自己所代表的融裕品牌形象推到大众面前,并加大力度培养公司所有成员自主的网络推广意识。

    就这样,多管齐下的线上推广真的帮助融裕平平稳稳地度过了寒冬,甚至创造了新的成绩。据统计,2015年全年,老客户惨痛流失70%,而慧聪网带来的大批新客户不仅保证了融裕年营业额的正常增长,更是真正使线上推广和线下销售紧密结合在一起。

    对手反倒为融裕增添了动力。时至今日,刘玉蓉仍然认为企业关心的重点应该是产品和客户:“质量和诚信全凭你自己的本事做出来,所以我不太会关注竞争对手,用产品和服务说话就够了。”

    2016年上半年,在互联网的保驾护航下,融裕已经超越了2015年同时期的销售额,接下来刘玉蓉准备进一步加大网络投资,让更多的客户看到融裕电缆固定夹。

    创业六年来,刘玉蓉总是很乐观,在资金困难的时候,在横遭背叛的时候,在市场份额被抢夺的时候,她都没有想过放弃。“我的性格就是这样,总是会看到好的一面。我相信只要认准一件事情,就傻傻地去坚持,哪怕再多波折,最终的结果也不会错!”     

融裕

融裕机电在慧聪网的店铺地址

责任编辑:张睿

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